Старая тема с вопросами к администрации.
-
Можно ли вернуть вещи с взломаного аккаунта если знаеш кто именно взломал?
Нет.
-
На сервере происходит ошибка, следствием является пропажа вещей у игроков - каким путём администрация будет пытаться решить проблему (если будет)?
Зависит от решения администрации в каждой конкретной ситуации.
-
Собирается ли администрация делать что либо для поднятия онлайна? Если да то что именно и когда?
-
Если можно то у меня такой вопрос:
Будут ли в ближайшее время планироваться какие либо события,ивенты на МОТРе?
Ведь чем их больше тем больше и желание людей поиграть в РО и поучавствовать в них...Я к примеру уже соскучился по ним:( -
Smake, отними от онлайна трейдеров и автотрейдеров, хороший онлайн как бы есть, но отняв от него половину...
Если б на Сириусе был онлайн вечером стабильно чистый 1к я был бы рад, весьма, год назад на Сириусе чистый онлайн был выше на 25-30%.
На бирже куча лотов и их никто не покупает. -
я оплатил покупку мотриков они до сих пор не дошли что мне делать?
Хотя бы прочитать 1 сообщение этой темы, затем прочитать <!-- m --><a class="postlink" href="http://faq.motronline.com">http://faq.motronline.com</a><!-- m -->
-
я вот хочю паиграть на вашем сервере а увас ненадо платить деньги за каждый месяц ?
Обязательной абонентской платы нет.
-
Расценивается ли как нарушение по статье 9.3, либо какой-то другой статье утягивание в сумрак с последующим убийством на локации кача?
Нет. Принимая ту или иную сторону с помощью специальной команды вы заранее соглашаетесь на повсеместное пвп.
-
Поскольку обновление эмулятора не предвидится, созрел такой вопрос:
что необходимо для исправления критических ошибок в работе эмулятора по части игровой механики?Ссылка на какой ресурс будет является убедительной для доказательства неправильной работы физики процесса?
Нужны ли diff файлы к исходникам эмулятора, исправляющие "особенности", заложенные по не усмотрению (?) разработчиками эмулятора.
Аналогичный вопрос про отключенные точки входа на локации Odin Temple. Какая база по мобам и респауну устроит и в каком виде представлять?
-
Каков срок рассмотрения апелляции? Как поступать при отсутствии ответа на апелляцию по истечении этого срока?
Специально для ответа на подобные вопросы написано FAQ, где сказано "От одного часа до двух недель, в зависимости от наличия свободного времени у тех, кто этим занимается и сложности проблемы (необходимости привлекать дополнительных людей)".
По истечении срока повторить письмо, если оно осталось без ответа. -
я на писал на gm [@] motronline.com о некоторой проблеме...не успев получить ответ проблема исчезла...как мне теперь стоит поступить?...
Зависит от характера проблемы. В любом слуае хуже не будет, если вы напишете, что проблема решена и каким методом.
-
Будет-ли анбан нескольких интернет-сетей в Эстонии на этом форуме, которые забанены уже практически год?
Нет.
-
Вопрос - могут ли быть в саппорте иные адреса, чем GM?
Могут. Домен motronline.com имеет целый ряд почтовых адресов разных людей проекта. Ваше письмо с GM могут переслать на любой из этих адресов или какой-либо другой (например, на мой - он не находится в этом домене вообще), если для решения пробелмы необходимо участие хозяина этого адреса. При ответе на такое письмо вы можете воспользоваться как адресом GM (если у вас есть подозрения), так и ответив напрямую отправителю.
Стоит помнить, что адреса находящиеся вне домена motronline.com (например, мой) или похожие (например, кто-нибудь зарегистрировал mtronline.com) вполне могут быть подставными, поэтому внимательно прочитайте адрес отправителя (если что-то покажется подозрительным - пишите на gm, а не на этот адрес) и никогда не сообщайте пароль от своего аккаунта - администратору для доступа к вашему аккаунту он попросту не нужен ни в каком виде. И он вас о нем никогда не попросит. -
Почему-то скриншоты не присылались. Как можно определить, что состава престуапления нет, если нет и скриншотов?
Если вам не пришло письмо, но ваш аккаунт оказался заблокирован, то возможно 2 варианта.
- Вас блокировал лично Гейм Мастер проекта. В этом случает строчка о вашем бане будет в банлисте Терры или Сириуса.
- Ваша почта заблокировала письмо от автоматической службы рассылки писем motronline. В этом случае вы можете прочитать письмо залогинившись под своим именем пользователя на сайте и выбрав письмо с необходимой датой напротив надписи "Письма:" в Личном Разделе.
Если же вам пришло письмо, но скриншотов в нем нет, то тут тоже 2 варианта.
- Скриншоты не нужны для разбирательства по вашему делу (например, вы забанены по п.п. 8.10 или в соотвествии с п.п. 3.1 по п.п. 8.15). Внимательно прочитайте письмо.
- Произшла какая-то ошибка. В таком случае следует написать апелляцию процитировав письмо и ждать ответа. И хотя таких за всю историю случалось по пальцам одной руки пересчитать, ничто не исключено. Тем не менее не рекомендуется выдавать желаемое за действительное и так следует поступать только в случае, если вы полностью уверены в том, что произошла ошибка, а не первый вариант.
-
Форумный аккаунт привязан к игровому. Насколько реально его узнать?
Узнать к какому игровому аккаунту привязан форумный аккаунт нельзя никак.
-
Работает ли бонус экспы(если собрана фулл пати то даются дополнительно вроде 25%)?
Насколько мне известно, такого бонуса нет, не было и скорее всего никогда не будет.
-
Почему из-за анацефальства n-го человека, должны страдать другие люди?
См. п.п. 3.1.
-
Вобще... в том же тексте можно выделить и строчку ниже...
Ну хорошо. Можно и по-другому.Будет ли нарушением пункта правил 8.14 намеренное удержание рененжа за килстилл?
Просьба ответить Zeno, т.к. даже если и Одинокий Странник прав - он не администрация, у которой возможно будет совсем другое мнение.На сколько я понимаю в правилах оговорен только спровоцированный ревенж, либо многократные попытки подставлять одного и того же человека.
Интересует вариант однократного ревенжа за дело, но на неограниченое время.@warn, к сожалению, не всегда является желаемым наказанием по отношению к нарушителю.
-
Существует гильдия, использующая иконку и название другой в оскорбительном смысле.
Жалобу должен подавать ГМ или любой мембер?
И что должно быть в жалобе, скрины или достаточно ссылки на топ гильдий?!Если вашу иконку использует другая гильдия, прежде чем подавать жалобу обязательно попросите их сменить иконку, укажите на тот факт, что она принадлежит вам, задокументируйте просьбу и ответ на нее. Желательно, чтобы жалобу подавал лидер гильдии.
-
Кто имеет возможность включать такие эффекты как снег?
Такую возможность имеют администраторы и авторизированные священники.
