Если вы знаете вопросы на ответы для восстановления пароля на почте, тогда в чем проблема ее восстановить?
Вся проблема в том, что анкеты ещё не существовало, когда акк потеряла. Так что ответы вряд ли помогут. Ещё есть какие-нибудь варианты по возвращению акка?