Скорее всего они не "не доходят", просто новые письма находятся на следующей странице в почтовом ящике, мышкой внизу надо навестись (галимо наводится порой) и перелистнуть страницу с письмами.
Проблема с data.grf или sdata.grf. Возможно файлы некорректно пропатчились или были испорчены по иным причинам. Решение: переустановить игру с официального дистрибутива MOTR
Проблема с DirectX, попробуйте переустановить. Игра работает с DirectX 8 и 9.
Проблема с совместимостью с вашим видеоборудованием и драйверами от него. Такие проблемы замечены с видеодрайверами от nVidia, Riva TNT. Попробуйте обновить драйверы.
Запустите setup.exe в директории игры. Выберите 16-битный цветовой режим. В свойствах экрана тоже поставьте 16-битный цветовой режим, если играте в оконном режиме. При необходимости понизьте детальность текстур. Иногда помогает наоборот увеличение детальности текстур.