Есть предложение ввести отправку введенных анкетных данных на e-mail.
Вот например человек забыл свои данные (там же нет подсказок)
Он логинится на сайте. Входит в личный раздел. И туда поставить кнопочку "Получить анкетные данные".
Они высылаются на e-mail указанный при регистрации аккаунта.
Или можно добаить некоторые подсказки к анкете, например:
2. Сумма последниц 4-х цифр вашего телефона:
а подсказка - все первые цифры
Пример: т. 3256891 - подсказка такая: 325
т.е. последних никто и не узнает, а если человек забудет ответ, то он сам вспомнит телефон и посчитает.
И также поступить с третим пунктом.
Надеюсь все помнят дату своего дня рождения))