MOTR logo
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Группы
    • Зарегистрироваться
    • Войти

    Помощь по восстановлению пароля

    Запланировано Прикреплена Закрыта Перенесена Вопросы к администрации
    34 Сообщения 15 Posters 5.9k Просмотры
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • K Не в сети
      Ksenon10
      отредактировано

      Вопрос. Был рестат. И все аккаунты были удалены. т.е. если я играл в 2007 году то все удалено ?

      Если нет, то можно ли как то восстановить акк зная почту и пароль, но не зная логин ???

      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • ZenoZ Не в сети
        Zeno Модераторы
        отредактировано

        Уточните о каком рестарте идет речь.

        Не зная имени учетной записи никакие действия произвести с ней невозможно.

        Правила общения на форуме

        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • A Не в сети
          ArxFatalis
          отредактировано

          Здравствуйте. Очень давно не играл не Вашем сервере. Забыл логины и пароли, но помню емайлы. Можно ли как-то выслать пароли и логины на емайлы ?

          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • ZenoZ Не в сети
            Zeno Модераторы
            отредактировано

            Нет. Для защиты учетных записей пользователей от несанкционированного доступа имена учетных записей и пароли от них на указываемые почтовые адреса по требованию не высылаются.

            Правила общения на форуме

            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
            • A Не в сети
              AlexTroy
              отредактировано

              Добрый день.
              Суть проблемы - помню логин, пароль не помню, емайл утерян (последний раз заходил в игру в 2006 году).
              Как можно восстановить пароль? Могу в качестве доказательства что это мой аккаунт прислать скриншоты, персонаж всего 30 лвл , и на нем нет ни дорогих вещей,ни большой суммы денег...
              Очень хочется восстановить перса...заранее спасибо!

              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
              • ZenoZ Не в сети
                Zeno Модераторы
                отредактировано

                Не имея доступа к почтовому адресу и пароля восстановить доступ к учетной записи не получится.
                Если на вашем аккаунте не содержится ничего ценного, может быть, вам гораздо быстрее и проще зарегистрировать новый?

                Правила общения на форуме

                1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • A Не в сети
                  AlexTroy
                  отредактировано

                  Добрый день...новый зарегистрировать конечно проще...но я хочу восстановить именно того перса с тем ником...может быть есть еще какая нибудь возможность восстановить пароль?

                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                  • ZenoZ Не в сети
                    Zeno Модераторы
                    отредактировано

                    Попробуйте написать на <!-- e --><a href="mailto:gm@motr-online.com">gm@motr-online.com</a><!-- e -->, укажите подробности, регистрационный почтовый адрес и логин.

                    Правила общения на форуме

                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • A Не в сети
                      Alexjander
                      отредактировано

                      Форум глючит?
                      В общем знаю учетку и мыло...но не зайти на сайте, на форуме заходит...может в клиенте зайдет или как быть?...10 лет назад играл))

                      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • ZenoZ Не в сети
                        Zeno Модераторы
                        отредактировано

                        Учетные записи для форума и сайта различаются. Для сайта используются те же учетные данные, что и для игры.
                        Если вы хотите восстановить пароль для игры, то следует это делать на сайте, а не на форуме. Однако, для восстановления пароля потребуется имя учетной записи, почтовый адрес и данные анкеты.

                        Правила общения на форуме

                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                        • M Не в сети
                          mpckras
                          отредактировано

                          Не могу войти на сайт, при восстановлении пароля мне пишет что такой аккаунт не существует, но во 2 ссылке браузера сижу одновременно с мыла того же аккаунта, где есть письмо с регистрацией, и вот озадачен, что же делать, при попытке создать новый акк с тем же названием аккаунта, выдает что имя занято.

                          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • ZenoZ Не в сети
                            Zeno Модераторы
                            отредактировано

                            Пожалуйста, напишите письмо на <!-- e --><a href="mailto:gm@motr-online.com">gm@motr-online.com</a><!-- e -->, в котором укажите суть проблемы и имя проблемной учетной записи.

                            Правила общения на форуме

                            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • K Не в сети
                              kook
                              отредактировано

                              Zeno, привет.
                              Такой вопрос, забыли пароль. Есть и логин, и доступ к почте но, проблема в том что при восстановлении пароля через форму на сайте, не приходит письмо. Пробовали пару раз. Написали письмо с этой почты на gm@ ответа нет уже неделю. Как быть?) Кому ещё писать?

                              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • ZenoZ Не в сети
                                Zeno Модераторы
                                отредактировано

                                [list:3fbpzzvt][:3fbpzzvt]Попробуйте позже;[/Ⓜ3fbpzzvt]
                                [:3fbpzzvt]Проверьте настройки фильтрации сообщений в почтовом ящике;[/Ⓜ3fbpzzvt]
                                [:3fbpzzvt]Проверьте дополнительные папки в почтовом ящике, куда могут фильтроваться письма;[/Ⓜ3fbpzzvt]
                                [:3fbpzzvt]Проверьте принимает ли ваш почтовый ящик вообще хоть какую-нибудь почту;[/Ⓜ3fbpzzvt]
                                [:3fbpzzvt]Попробуйте написать с другого почтового адреса.[/Ⓜ3fbpzzvt][/list:u:3fbpzzvt]

                                Правила общения на форуме

                                1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • Первое сообщение
                                  Последнее сообщение