@Masha13:
Игра установлена через интернет на рабочий стол.
Это как?
Если на рабочий стол - то это диск С (по умолчанию), который является системным.
Попробуйте переустановить игру на другой диск.
Откройте доступ к папке с игрой всем пользователям
Просмотрите настройки сети, возможно, что игре закрыт доступ в интернет, но это выдавало бы ошибку.
Запуск игры осуществляете через апдейтер? Если да, то попробуйте через ruro.exe
Попробуйте скачать клиент от Лейзи. Ссылки можете найти в форуме с файлами игры.
Попробуйте скачать полностью пропатченный клиент.
