Скорее всего ваш почтовый адрес не существует. Большинство бесплатных сервисов почтовых ящиков удаляет неиспользуемые в течение нескольких месяцев почтовые ящики, чтобы снизить нагрузку на свои сервера. В таком случае вам нужно создать идентичный почтовый ящик на том же сервисе.