Удаление персонажа

Дорн

к сожалению забыл данные анкеты и не могу удалить персонажа,не помню дату рождения,что-то можно сделать?

Zeno

Попробуйте подсмотреть дату рождения в паспорте, водительских правах или свидетельстве о рождении.

Дорн

тупанул и случайно напладил тем,я судя по всему не забыл,просто видимо что-то не так,помню все 3 вопроса,ящик,да всё помню,а вот не получается удалить хоть убей=)может допустил случайно ошибку при регистрации

Betelgause

мне не приходит письмо на почту для удаления персонажа что делать?

Zeno

Дорн, Если думаете, что случайно ошиблись при заполнении, попробуйте соседние цифры (то есть, например, для 5 мая - это 4, 5, 6 апреля, 4, 6 мая, 4, 5, 6 июня).

Betelgause, Как и со всеми письмами, ждать письма имеет смысл в течение суток, затем оправлять новое. Обычно письма приходят в течение первого же часа.
На почте следует проверять не только Входящие, но и папку для Спама, куда очень часто попадают любые автоматически посылаемые письма.
Еще не лишним будет убедиться в том, что регистрация игрового аккаунта была произведена на проверяемый почтовый адрес и с тем пор не менялась. Сделать это можно, например, просмотрев архив писем в почтовом ящике - при регистрации и смене почтового адреса приходят письма с автоматическими уведомлениями.

Дорн

можно как-то обойти эту процедуру?я докажу что это мой аккаунт=)

Zeno

Обойти процедуру нельзя - она автоматическая.
Можно попробовать восстановить данные анкеты, если обратиться на почтовый адрес поддержки (<a href="mailto:gm@motr-online.com">gm@motr-online.com</a>).
В письме опишите что вы хотите и в чем возникла проблема.

Цёма

Приходит письмо а удалить персонажа не выходит вот уже 8 месяцев!как бороться?

Zeno

Вероятно, у вас возникла какая-то ошибка или вы ошибаетесь с процедурой.
Внимательно следуйте всем шагам процедуры удаления. Учтите, что код, который вы пытаетесь вводить, действителен ограниченное время.
Если вы нашли ошибку, сообщите о ней в соответствующий раздел.

Enisari

@Цёма:
Приходит письмо а удалить персонажа не выходит вот уже 8 месяцев!как бороться?
1 - в игре нажимаешь Удалить персонажа - он садится и появляется отсчет времени
2 - выходишь из игры на раб.стол
3 - заходишь на сайт МотР`а , логинишься , жмякаешь на Удалить персонажа , вводишь данные , если потребует система
4 - получаешь письмо с кодом на почту , код выделяешь и копируешь
5 - запускаешь клиент
6 - видишь своего сидящего персонажа , жмякаешь на Удалить еще раз - появляется окошко Введите свой email вставляешь сюда код и готово

копировать : ctrl + C или ctrl + Insert

вставить : ctrl + V или shift + Insert