Имперсонация
-
В связи с участившимися случаями имперсонации (8.11) следует обратить особое внимание, что представители администрации не оказывают поддержку через посторонние средства обмена информацией, включая:
- ICQ
- Irc-чат
- Посторонние форумы
- В игре в режиме онлайн
- СМС
Поддержка оказывается только через <!-- e --><a href="mailto:gm@motronline.com">gm@motronline.com</a><!-- e --> и интерфейс на сайте motronline.com (отправка жалоб, предложений и вопросов и получение ответа на регистрационный емаил)
Следует обратить особое внимание, что администрации не требуется знать и спрашивать пароль от аккаунта, поэтому запрос пароля сразу можно смело относить к деятельности мошенников.
Не разглашайте свой логин, пароль, данные анкеты и адрес электронной почты для обеспечения сохранности вашего аккаунта, даже если считаете, что общаетесь с администрацией.
Некоторые мошенники предлагают заполнить некую форму, содержащую ваш пароль под видом "проверки защищенности аккаунта", "подтверждения регистрации", "получения зеней", "заточек" или "уровня". Это попытка взлома, не стоит соблазняться, халявы, как известно, не бывает.
В случае, если с вами кто-то пытается поговорить о бане или о взломе от лица ГМов - немедленно пишите жалобу на <!-- e --><a href="mailto:gm@motronline.com">gm@motronline.com</a><!-- e --> с указанием подробностей.
Не используйте постороннего программного обеспечения под видом калькуляторов и прочих сервисных программ, они могут оказаться программами-шпионами и отправлять автору ваши данные аутентификации.
Не заходите на посторонние сайты, отличные от motronline.com, особенно если там написано, что-то вроде "официальный сайт поддержки motronline.com". Финансовые операции с игровыми ценностями, совершенные на посторонних ресурсах, наказываются баном по п.8.15 без права анбана, апеляции вида "я думал это официально" не принимаются. Ценности, утраченные из-за деятельности имперсонаторов-взломщиков и мошенников, не возвращаются.
Если у вас возникают сомнения, лучше всего задать лишний раз вопрос на <!-- e --><a href="mailto:gm@motronline.com">gm@motronline.com</a><!-- e --> или администратору форума.