Последствия отката
-
Вопрос такой: допустим была выбита карта, есть скрин, потом через 9 часов был сделан откат и карта исчезла, возможно ли её вернуть или компенсировать ?
Если возможно то подскажите куда писать и скрины отсылать. -
ГМы не производят возврат игровых ценностей, утерянных в результате взломов, проблем с сервером либо
других причин.
<!-- m --><a class="postlink" href="http://static.motr-online.com/manual/rules.txt">http://static.motr-online.com/manual/rules.txt</a><!-- m -->
-
напиши президенту рф
в качестве компенсации у тебя есть увеличенные рейты -
ГМы могут дать кусок кода, в котором покажут, что карта никуда не исчезала.
-
ясно, спасибо)
-
- Сегодня утром в 11:33 у меня по плану кончался оплаченный срок премиума. Я набила натурок на недостающую сумму, поставила лот, в 10:48 его купили, премиум продлился на месяц.
- Произошёл откат, согласно сроку 11:33 премиум кончился.
- В итоге часть зеней на покрашенном персонаже, до лота опять не хватает.
И натурки я могу набить только покрашенной чемпионкой, и ей тоже не зайти теперь
Вряд ли мне что-то возможно компенсировать, придётся, наверное, в долг брать. Хорошо еще, что на аккаунте остался некрашеный персонаж, которым можно поставить лот.
А сп-канал опять пересоздавать придётся -
Гардения, если произошли какие-либо проблемы с оплатой лотов, пишем на <!-- e --><a href="mailto:o1@motr-online.com">o1@motr-online.com</a><!-- e --> и максимально подробно описываем ситуацию.
-
Гардения, Врятли помогут, помогли бы точно, если бы оплата проходила мотриками, а так, многие игроки получили какой-либо ущерб, из-за отката.
-
Аналогичная ситуация: заканчивался премиум, выставила лот, проплатили, все ок. Потом оплату/лот откатило, и я больше не суперпремиум... пришлось мотриками покупать.
А могли бы и прем продлить на время "простоя"... -
Ну я письмо написала, как советовали.
