Я оплатила деньги за према и до сих пор не прем
-
я оплатила према деньгами через банк за 2 месяца, мне в банке сказали что деньги переведут через два часа, я оплатила деньги а районе 12-13.00 дня, но я до сих пор не прем, что мне делать?
-
Barbarella, зайди на RuPay и посмотри состояние платежа.
Вводишь номер платежа (это тот номер, что написан в назначении платежа на квитанции).
Если платеж долго будте в состоянии "ожидание оплаты" - начинаешь общаться с поддержкой RuPay`а. Если платеж в RuPay дошел, а премиумом в игре не стала - пишешь на <!-- e --><a href="mailto:gm@motronline.com">gm@motronline.com</a><!-- e --> (не забудь номер платежа в RuPay написать).
PS: AFAIR про 2 часа - это в банке они чего-то нафантазировали, не доходили платежи так быстро никогда... -
Но я платила не Рупей, а Укрпей
Я попробовала ввести код счета, и мне сообщили, что в системе нет такого платежа, что это значит? -
Barbarella, Это значит надо внимательнее читать,решение всех проблем детально описанно здесь: <!-- m --><a class="postlink" href="http://motronline.com/howtopay">http://motronline.com/howtopay</a><!-- m -->
Твоего способа оплаты как я понял там вообще нет.Там почти всё через Рупэй.
-
Barbarella, устное предупреждение за повторное создание закрытой темы.
Топик закрыла.