Возможно прокатит такой вариант...
попросить запись из реестра у другого человека, думаю в ней прописывается открыта ли панель умений или нет... ну и применить её у себя. Либо просто посмотреть что в той записи вообще есть... и поменять ручками...
з.ы. я так понимаю кнопки ф12 либо нет вообще, либо не работоспособна?
з.ы.ы. ключ называется SHORTCUTWNDINFO.SHOW значения 0(не показывать) или 1(показывать)
путь к нему HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Gravity Soft\Ragnarok\UIRectInfo