3 недели назад был взломан мой аккаунт и забанен, жалобу на взлом подала а также аппеляцию на <!-- e --><a href="mailto:appeal@motronline.com">appeal@motronline.com</a><!-- e --> подскажите пожалуста долго ли мне ждать ответа? или молчание соответствует отрицательному ответу?