@Elixeer Спасибо, попробую.

Прохождение квеста на вход в Гефению. Метц не возвращает артефакт после исследования. Прошло более 24 часов. Артефакт передан 15 ноября в районе 22 часов, а сегодня уже 17 ноября. Пишет, нужно ещё время. Похоже на старую ошибку. Похожая темя на форуму датируется 2017 годом.
С уважением.

Тема вроде старая, а история повторяется. 15 ноября передан артефакт Метцу для исследования, а сегодня уже 17 ноября. Артефакт так и не отдает. Прошло больше 24 часов ( раньше интервал был такой). Увы, вот такой расклад. Создавать новую тему в ошибках ? Или сообщение здесь поможет ?

Спасибо за совет. Воспользовался. Все в порядке.

Чар: Хохалина.
Hich Novice. Место нахождения - Излуд.
Чар завис в Академии на 2м этаже (после входа в портал).
Садиться, вставать, выкидывать и подбирать вещи может. Двигаться - нет.
Рядом порталы, но не идет.
( К сожалению "уха" в инвентаре нет, что могло бы, наверное, решить проблему.)

При использовании Гильотины ( ID# 1369 (Guillotine)), обнаружил несоответствие
работы скиллов описанию.
В описании оружия сказано : " При каждом ударе по человекоподобным монстрам +2 SP. При убийстве человекоподобного монстра +20 SP.".
В настоящее время наблюдаю прибавление +20 SP при убийстве любого монстра.
Известно, что в игре встречаются несоответствия описания и работы.
Соответственно возникает вопрос :
является ли данное ошибкой или так и должно быть ?

Blacksmith " Алмазная Леди " ( 85/50 )
Обнаружено 23.02.

Проблема с Bardiche и Heart Breaker для БС_а.
( оружие не берётся в руки ).
Или они теперь доступны только для второй профы ?
( в описаниях оружия ничего про это нет ).

до обновления оружие персонажем использовалось.
Blacksmith " Алмазная Леди " ( 80/48 )

Уважаемый 01, а Вы оказывается сказочник.
При чем здесь провайдеры игроков ?
Вы вот лучше скажите, почему трассировка вместо 18 скачков увеличилась у меня до 23 ?
Куда ушел сигнал с сервера, что при трассировке две точки постоянно выпадают.
(Превышен интервал ожидания для запроса ).
И разберитесь наконец ( если это в вашей компетенции ) с 96.9.191.14
Часто именно он не пускает сигнал.
Скрины приводить не буду, нет необходимости.
Потери при пининговании - 20-40 процентов.
Путь и время трассировки увеличены.
Решите пожалуйста проблемы с сетью , в которой находится сервер.
Игроки в данной ситуации не причем.
Удачи в работе.

пинг появился.
В РО вошел.
Игроков 880 в сети.

можно предположить - проблемы сетевого оборудования со стороны сервера.
или затухание сигнала на кабеле.

Тоже из Питера.
Пинга нет.
Связи с сервером для подключения к игре нет.