Complaints.txt

[skurudo]

complaints.txt - стал менее подробным. Что не может радовать. Жалоба, оформленная "грамотно и развернуто" - это, согласитесь, не совсем конкретно.

И по поводу кодировки, koi-8r - ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие? Значит ли это, что письма в кодировке windows-1251 рассмотрены не будут?

Долго хотел спросить по поводу скриншотов. Принимаются ли к рассмотрению скирншоты, сделанные с помощью сторонних программ, таких как HyperSnap, к примеру.