Баг с оплатой(прошу разобраться)
-
я оплатила пополнение счета на 10 $. но с кошелька снялось 20$
оплата производилась в рублях(299 рублей 60 копеек) с кошелька R290758326712. Но по какой то причине деньги были отправленны 2 раза и в каждом указанна следующая причина перевода -
Автоматический обмен WMZ -> RUpay в обменном пункте <!-- w --><a class="postlink" href="http://www.rupex.ru">www.rupex.ru</a><!-- w --> получатель RU76833942, идентификатор операции 6LX2000770946.
Денег начилили на 10 $.
Скажите с кем мне выяснять данную проблему? С вами? или с представителями системы оплаты? -
Напиши на <!-- e --><a href="mailto:GM@motronline.com">GM@motronline.com</a><!-- e --> - туда по любым проблемам с оплатой. А они скажут их это дело или нет.
Была у нас с женой похожая проблема - мы написали и там разобрались.
-
спасибо
