После выбора перса вылетает ошибка с bmp файлом

[Teuton]

Error

ResourceError : Can't find file 3Kµe№ЩґЪ\EB±№№±ºjУ16.bmp

вот такая табличка вылетает когда девушка пытается запустить своего персонажа со своего логина (вылетать начала когда она пыталась добраться до амацу, при выборе ответа к мореходу нажала "красный" , не знаю что там , но вылетела такая вот табличка )
у меня на моем логине все нормально работает

[Spacoom]

Следует установить наш клиент: <!-- m --><a class="postlink" href="http://motronline.com/download">http://motronline.com/download</a><!-- m -->

[Teuton]

выяснил то что город называется Ayothaya , клиент вроде бы ваш. Остальные герои заходят и её новис , и мои .