Пропажа вещей и зеней при проблемах с чар-селектом.
-
В ночь с 02.06.2020 на 03.06.2020 были проблемы с чар-селектом. В это время в гильд-кафру скидывала +11 кожу лицечервя на 14 виты с райдриком, но не обратила внимания появилась она в кафре или нет. Сразу после этого мне отдали 7 000 000, которые я положила в банкинг. Хотела выйти с игры, но чар-селект не работал, поэтому нажала alt+f4 и пошла спать.
В игру зашла вечером 03.06.2020 и когда понадобилась накидка, то нигде ее не обнаружила: ни в гильд-кафре (у нпц проверила логи: показывает что накидку я брала, но назад не ложила ее), ни на чаре, ни в личной кафре. После меня с гильд-кафры накидку точно никто не брал, уверена на 1000%, да и доступ там только у меня и еще у одного человека. Не найдя накидку, проверила банкинг - зеней тоже не оказалось.
Хотелось бы услышать от администрации куда обращаться с такой проблемой, так как поддержка уже неделю молчит. -
нужно писать в соответствующем разделе на сайте
с указанием Ника -
В соответствующем разделе с указанием ника уже две недели молчат.
-
иногда отвечают через год) так что остается только ждать
-
Какой тогда смысл поддержки?
-
@Trop-de-silence ну это как в ДМБ(Ты суслика не видиш,а он есть)=)
-
Накидку вернули. Спасибо.
