MOTR logo
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Группы
    • Зарегистрироваться
    • Войти

    Не удалось получить доступ к файлу ключей.

    Запланировано Прикреплена Закрыта Перенесена Не решенные Ошибки
    5 Сообщения 3 Posters 654 Просмотры
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • D Не в сети
      DoodIe
      отредактировано

      Doodle, 25.09.2017
      Старый клиент не обновился.
      Скачал новый, с сайта.
      После ввода пароля ошибка.
      https://monosnap.com/file/jdEjUlihRsRCpPZHappSIcxNPBUwJK

      файл ключей есть, но некуда его применить. Настройки больше нет.
      https://monosnap.com/file/VEt8IviDAHiKb5PDJ9QYR9qfhaCAV3

      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • Mr_EgoM Не в сети
        Mr_Ego Заблокирован
        отредактировано

        Поддержку ключей же убрали, не?
        Через месяц, 1го августа, будут отключены дополнительные меры защиты аккаунта (пин-код и привязка к файлу ключей). Отключение связано с крайне низкой популярностью этого вида защиты: в текущем виде эти функции скорее вводят пользователей в заблуждение, чем добавляют безопасности аккаунту.
        Напоминаем, что если у вас по какой-то причине нет доступа к регистрационной почте своей учетной записи, вы можете написать на gm@motr-online.com с просьбой о восстановлении доступа, и мы постараемся вам помочь.

        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • D Не в сети
          DoodIe
          отредактировано

          до обновления проблем не было. Не было проблем и при апдейте, возникали ошибки с отсутствием файлов. Решил скачать новый клиент с сайта, а в нем ошибок с файлами нет, но текущая проблема актуальная.

          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • ZenoZ В сети
            Zeno Модераторы
            отредактировано

            Скачайте последнее обновление. Должна появится кнопка "Настройки безопасного входа" в настройках.

            Правила общения на форуме

            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
            • D Не в сети
              DoodIe
              отредактировано

              спасибо, проблема решилась.

              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
              • Первое сообщение
                Последнее сообщение