Проблема с удалением персонажа

Midnight Sun

Добрый день, меня зовут Катя. У меня возникли сложности с удалением персонажа.
Я захожу на свой аккаунт, через сайт http://motronline.com, выбираю Удаление персонажа, после
заполняю анкету с вопросами, мне приходит код к этому персонажу, открываю окно мотра, выбираю персонажа, жму на кнопку удалить, после ввожу скопированный код в строку, и мне выдаёт сообщение "Вы не правильно ввели название Эмейл адреса" , я пробывала вводить название Эмейла, но тоже такая же история, мне снова выдают сообщение о не правильном введённом Эмейле.

Помогите пожалуйста.

sepulka

попробуй перед тем как вводить код для удаления в начале войти на персонажа а потом выйти в чар селект

siamese

Вводить надо именно код, хоть клиент и ругается что-то про емейл.
У меня тоже почему-то всегда не с первого раза получается, пробую вводить код то копированием то вручную - раза с третьего-пятого проходит.

Stic unu

@siamese:
Вводить надо именно код, хоть клиент и ругается что-то про емейл.

У меня тоже почему-то всегда не с первого раза получается, пробую вводить код то копированием то вручную - раза с третьего-пятого проходит.
Именно так, я иногда ввожу код раз по 10-15.

Delphi

А вы персонажем войти пытались прежде, чем вводить код?
И убедитесь, что не копируете пробел вместе с кодом.

_o1_

В момент отправки кода нужно быть разлогиненным.