В альберте сел на корабль и персонаж завис на картинке с загрузкой, при этом выдает ошибку и какие то непонятные символы. Вход с этого же акка другими персонажами без проблем. Спросил у хелперов в игре, посоветовали переустановить игру- не помогло! Подскажите пожалуйста что делать теперь?