Вопрос о хелперском сайленсе.
-
На одном из моих аккаунтов обнаружился сайленс (запрещающий писать в чат и использовать скиллы), а также непонятный новис неизвестного происхождения. Подумав, что аккаунт был взломан, я сменил пароль. Однако, ждать, пока сайленс исчезнет (что-то вроде апреля 2012 года), меня совсем не устраивает. Не подскажете, как мне поступать? Писать жалобу о взломе? Но ничего из вещей или зеней не пропало - только появился непонятный новис. Или же это можно решить каким-либо другим способом?
-
Если вас взломали, то пишите. Хелпер уже отправил жалобу на неправомерные действия с вашего аккаунта, если на вас наложены такие ограничения. Если он этого не сделал, вы сможете на него пожаловаться, при этом его ждут неприятности.
-
Zeno, вряд ли была жалоба, так как в первый раз сайленс был замечен ещё весной. Просто тогда практически не играл и большого значения этому не придал.
Ещё вопрос, писать на "abuse@..." или на "gm@..."? По логике вещей надо бы и туда, и туда (ведь тогда получается, что аккаунт и взломали, и было нарушения правил подчаи жалоб со стороны хелпера). -
Жалобы на взлом подаются на <!-- e --><a href="mailto:abuse@motronline.com">abuse@motronline.com</a><!-- e -->.
Жалобы на злоупотребление хелперскими полномочиями подаются на <!-- e --><a href="mailto:gm@motronline.com">gm@motronline.com</a><!-- e -->.