Если вы до этого играли на сервере Сириус, то после их объединения при заходе необходимо добавлять префикс S перед именем учетной записи, например _S_Login.
Если при первом заходе вы не видите персонажей, выйдите из игры, подождите некоторое время и попытайтесь снова.
Если вы все сделали и персонажей все равно нет, вам следует обратиться на почтовый адрес <!-- e --><a href="mailto:gm@motr-online.com">gm@motr-online.com</a><!-- e --> для решения вашего вопроса. При обращении не забудьте указать причину обращения и имя учетной записи.