Проблема с удалением персонажа



  • Добрый день, меня зовут Катя. У меня возникли сложности с удалением персонажа.
    Я захожу на свой аккаунт, через сайт http://motronline.com, выбираю Удаление персонажа, после
    заполняю анкету с вопросами, мне приходит код к этому персонажу, открываю окно мотра, выбираю персонажа, жму на кнопку удалить, после ввожу скопированный код в строку, и мне выдаёт сообщение "Вы не правильно ввели название Эмейл адреса" , я пробывала вводить название Эмейла, но тоже такая же история, мне снова выдают сообщение о не правильном введённом Эмейле.

    Помогите пожалуйста.



  • попробуй перед тем как вводить код для удаления в начале войти на персонажа а потом выйти в чар селект



  • Вводить надо именно код, хоть клиент и ругается что-то про емейл.
    У меня тоже почему-то всегда не с первого раза получается, пробую вводить код то копированием то вручную - раза с третьего-пятого проходит.



  • @siamese:
    Вводить надо именно код, хоть клиент и ругается что-то про емейл.

    У меня тоже почему-то всегда не с первого раза получается, пробую вводить код то копированием то вручную - раза с третьего-пятого проходит.
    Именно так, я иногда ввожу код раз по 10-15.



  • А вы персонажем войти пытались прежде, чем вводить код?
    И убедитесь, что не копируете пробел вместе с кодом.



  • В момент отправки кода нужно быть разлогиненным.


Log in to reply